Un chat puissant et intégré à votre environnement de travail

Le module Chat de Comunik KIT est un espace de communication unifiée, pensé pour renforcer la collaboration, fluidifier les échanges et centraliser toutes les conversations professionnelles au sein d’une interface unique.

Que ce soit pour des discussions rapides entre collègues, des échanges stratégiques en équipe ou le suivi de projets à long terme, Comunik KIT vous offre un environnement de messagerie instantanée riche, évolutif et directement interconnecté à vos modules de gestion (CRM, Activités, Projets...).

🎯 Objectifs du module

Centraliser les échanges : chats privés, discussions d’équipe, thématiques de projets.
Fluidifier la collaboration : réactions, mentions, notifications, réponses contextuelles.
Transformer la parole en action : convertir un message instantané en tâche ou activité concrète.
Gagner en efficacité : retrouver en un clic un message, un document ou une consigne.

▶️ Accès au module

Pour accéder au chat, il suffit de cliquer sur l’onglet «◊◊ » situé dans la barre de navigation principale, en haut de la page d’accueil. Cette action ouvre l’environnement dédié à la messagerie instantanée au sein de la plateforme.

Il est également possible d'avoir un aperçu de vos listes de chats en cours, en survolant simplement l'icone en question :

🧰 Fonctionnalités clés

Le module chat offre une large palette d’outils pensés pour optimiser l’interaction entre utilisateurs et favoriser un partage d'information fluide, contextualisé et dynamique.

1. 💬 Échanges directs et en groupe

Envoyez des messages privés à un ou plusieurs utilisateurs.
Créez des canaux thématiques ou d’équipe pour structurer les échanges.
Bénéficiez de conversations en fil de discussion (threads) pour éviter les hors-sujets.

😀 Réactions et interactions expressives

Réagissez avec des émojis, GIFs ou animations à tout message.
Utilisez les réactions pour approuver, questionner ou souligner une information, sans interrompre le flux.

📌 Organisation et priorisation

Épinglez les messages clés en haut d’un canal.
Marquez en favoris les messages importants pour les retrouver plus tard.
Filtrez vos conversations par : non lues, avec mentions, ou archivées.

📤 Actions sur les messages

Transférez un message vers un autre canal ou utilisateur.
Modifiez ou supprimez vos messages (selon les droits).
Mentionnez un collègue avec @Nom pour l’alerter directement.

✅ Conversion de messages en tâches

Convertissez un message en activité suivie dans le module "Activités".
Assignez une tâche à vous-même ou à un membre de l’équipe.
Liez une remarque client à une fiche CRM ou à un projet en un clic.

🔍 Recherche unifiée intelligente

Utilisez la fonction de recherche globale pour retrouver :
Un mot-clé dans un chat,
Un fichier partagé,
Une personne mentionnée,
Une date ou un type d’événement.

Remarque : La recherche fonctionne aussi bien sur les chat privés que sur les groupes.

📎 Partage de contenus enrichis

Modifiez vos messages après leur envoi en cas d’erreur ou d’ajustement.
Mentionnez des utilisateurs avec @nom pour attirer leur attention directement dans le fil.
Partagez facilement des contenus enrichis : images, vidéos, enregistrements vocaux ou fichiers bureautiques.

🧑‍💼 Statut et disponibilité

Définissez votre statut : en ligne, occupé, en réunion, absent.
Activez le mode « Ne pas déranger » pour couper les notifications pendant une période.

📌 Cas d’usage métiers

Lancement produit : un responsable crée un canal dédié, partage des deadlines, des supports marketing et assigne des tâches à chaque membre.
Télétravail efficace : un collaborateur retrouve en quelques secondes une consigne importante via la recherche et l’épinglage.
Suivi client : un agent support transforme un message client en tâche qualifiée, rattachée à une opportunité commerciale dans le CRM.
Coordination projet : un canal inter-départements permet d'assurer un suivi clair des étapes clés et de maintenir une transparence entre les équipes.