Options de recherche dans Comunik KIT

Comunik KIT intègre une fonction de recherche puissante et intuitive permettant de retrouver facilement des messages, fichiers, contacts ou mots-clés au sein de toutes vos conversations.

Que vous soyez dans un chat privé ou une discussion de groupe, la recherche avancée vous permet de gagner du temps, de retrouver l'information rapidement et d’améliorer la gestion de vos échanges.

🌐 Recherche globale dans l’ensemble de vos discussions

Le champ de recherche globale, situé en haut du module Chat, vous permet d’explorer tous les échanges, qu’il s’agisse :

de discussions privées ,
de groupes de discussion,
ou de fichiers et messages contenant des mots-clés spécifiques.

🔧 Comment l’utiliser :

Cliquez sur le champ de recherche situé en haut à gauche du module.
Tapez un mot-clé, un nom de contact, ou le nom d’un groupe.
Les résultats apparaîtront instantanément, classés par pertinence, avec un aperçu du contenu.

💡 Utile pour retrouver un message perdu, un fichier échangé ou une information sans avoir à ouvrir chaque discussion une par une.

2. 📂 Recherche contextuelle dans une discussion précise

Pour des recherches ciblées à l’intérieur d’un fil de discussion spécifique, Comunik KIT propose une recherche contextuelle accessible :

via l’icône loupe en haut à droite de la conversation,
ou avec le raccourci clavier : Ctrl + G.

🔍 Étapes :

Ouvrez une discussion individuelle ou de groupe.
Cliquez sur 🔍 ou appuyez sur Ctrl + G.
Entrez le mot-clé recherché.

Vous verrez :

la liste des messages correspondants avec le nombre d’occurrences,
la flèche « Aller à » à droite de chaque résultat, permettant de naviguer directement vers le message, avec le mot-clé surligné en jaune dans le fil.

💡 Bonnes pratiques pour des recherches efficaces

🔑 Utilisez des mots-clés précis : Ex. : projet marketing au lieu de projet seul, pour réduire le bruit.

➕ Combinez plusieurs mots-clés : Pour affiner la recherche (client janvier 2025).

⌨️ Raccourcis clavier : Gagnez du temps avec Ctrl + G pour rechercher sans cliquer.

📝 Renommez vos groupes : Choisissez des noms explicites (ex. : Support VIP, Projet CRM) pour les retrouver rapidement.

❓ Questions fréquentes (FAQ)

1. Puis-je rechercher dans plusieurs discussions à la fois ?

➡️ Non, la recherche contextuelle ne s’applique qu’à la discussion actuellement ouverte. Pour rechercher dans l’ensemble des discussions, utilisez la recherche globale située en haut du module.

2. Ma recherche ne renvoie aucun résultat, pourquoi ?

🔍 Vérifiez :

l’orthographe exacte du mot-clé,
que vous êtes bien dans la discussion ou le groupe concerné.

3. Les recherches prennent-elles en compte les émojis ?

👍 Oui. Vous pouvez rechercher un message contenant un émoji. Par exemple, tapez 😃 et Comunik KIT affichera tous les messages contenant ce symbole.