Gestion du profil dans Comunik KIT

Chaque utilisateur de Comunik KIT dispose d’un profil personnel accessible à tout moment depuis l’interface. Ce profil regroupe les informations professionnelles clés et joue un rôle essentiel dans :

• l’identification entre collaborateurs,
• la gestion des droits d’accès,
• la communication personnalisée via le module de chat,
• l’apparition de vos données dans les groupes, les mentions, les notifications ou les recherches internes.

📍 Accéder à votre profil

Pour consulter ou modifier vos informations :

1. Cliquez sur votre photo de profil (en bas à gauche de l’écran Comunik KIT).
2. Sélectionnez « Mon Profil » dans le menu déroulant.

Vous accédez à une page récapitulative de vos données personnelles et professionnelles, organisée en plusieurs onglets.

🧾 Informations affichées dans le profil

Votre profil contient les données suivantes :

• 👤 Nom et prénom
• ✉️ Adresse e-mail professionnelle
• 📱 Numéro de téléphone mobile
• 🖼️ Photo de profil
• 🧑‍💼 Fonction ou rôle dans l’organisation
• 🏢 Nom de l’entreprise ou de l’équipe rattachée

Ces informations sont utilisées dans plusieurs modules de Comunik KIT, notamment :

• la messagerie instantanée (chat),
• les groupes de discussion,
• les annuaires d’équipe,
• les mentions (@nom) et les notifications automatiques.

📋 Détail de l’onglet « Général »

L’onglet Général regroupe un ensemble d’informations utiles, réparties en deux zones :

🔝 Zone supérieure : identité et accès rapide

• Nom complet et photo de profil
• Rôle dans l’organisation (ex. : Agent, Superviseur, Admin)
• Département ou équipe (ex. : BUCC)
• Accès au RMC (Oui / Non)
• Comptes de messagerie partagés associés (si activés)
• Adresse e-mail principale
• Numéro de téléphone mobile
• Numéro de poste interne (si utilisé en téléphonie)

Un bouton « Éditer » permet de modifier les champs disponibles, selon les droits accordés par votre administrateur.

📋 Détail de l’onglet « Sécurité »

L'onglet Sécurité permet à l'utilisateur de gérer ses paramètres de sécurité, notamment le changement de mot de passe pour protéger l'accès à son compte. Cet onglet joue un rôle crucial dans la gestion de la sécurité des informations personnelles et professionnelles de l'utilisateur dans Comunik KIT.

🔐 Modifier le mot de passe

L'utilisateur peut modifier son mot de passe dans cette section en suivant ces étapes :

1. Ancien mot de passe : Saisir l'ancien mot de passe pour confirmer l'identité de l'utilisateur.
2. Nouveau mot de passe : Choisir un nouveau mot de passe, en respectant les critères de sécurité définis par l’administrateur (par exemple : longueur minimale, inclusion de chiffres et symboles).
3. Confirmer le nouveau mot de passe : Saisir à nouveau le mot de passe pour vérifier qu’il a bien été saisi correctement.

Un bouton « Confirmer » permet de valider les modifications, tandis que le bouton « Réinitialiser » permet d'annuler les changements en cours.

📋 Détail de l’onglet « Localisation »

L'onglet Localisation vous permet de configurer les paramètres relatifs à votre langue, votre fuseau horaire, et le format de date et d'heure utilisé dans Comunik KIT.

🌍 Paramètres de localisation

Voici les options disponibles dans cet onglet :

1. Format de la date : Choisissez le format de date qui correspond à votre préférence (par exemple : d-m-y [18-01-2023]).
2. Format de l'heure : Sélectionnez le format horaire préféré (24 heures ou 12 heures).
3. La semaine commence le : Définissez le premier jour de la semaine, par exemple, le lundi.
4. Langue par défaut : Définissez la langue par défaut de l’interface de Comunik KIT (Français, Anglais, etc.).
5. Fuseau horaire par défaut : Sélectionnez le fuseau horaire qui vous correspond (ex. : Europe/Paris).
6. Indicatif : Choisissez l'indicatif téléphonique par défaut pour votre pays (ex. : TN +216 pour la Tunisie).

📋 Détail de l’onglet « Notifications »

L'onglet Notifications vous permet de personnaliser les alertes reçues pour chaque module de Comunik KIT, afin de vous assurer de recevoir uniquement les notifications qui vous concernent.

🔔 Gérer les notifications

• Discussions : Activez ou désactivez les notifications pour le module de discussions (chat). Vous pouvez également configurer si vous souhaitez être notifié pour toutes les activités ou seulement pour les messages directs et les mentions.

• Email : Gérez les préférences de notifications par email, pour être alerté des événements importants directement dans votre boîte mail.

📧 Paramètres de notifications de bureau

• Envoyer des notifications de bureau : Choisissez si vous souhaitez recevoir des notifications pour toutes les activités, uniquement pour les messages personnels ou jamais.
• Son de notification : Activez ou désactivez le son pour les notifications de bureau.

✅ Conseils pratiques

📝 Mettez à jour vos coordonnées dès que vous changez d’adresse email, de poste ou de numéro de téléphone, pour garantir une communication fluide avec vos collègues.

📸 Choisissez une photo de profil claire, professionnelle et reconnaissable afin de faciliter votre identification dans le chat et les groupes.

🎯 Vérifiez que votre rôle et votre service sont bien à jour, notamment en cas de mobilité interne ou de changement de responsabilités.

💾 Pensez à cliquer sur « Sauvegarder » après chaque modification, sinon vos changements ne seront pas pris en compte.

🔐 Ne communiquez jamais vos identifiants d’accès ou votre profil à un tiers, même temporairement.

❓ Questions fréquentes (FAQ)

1. Puis-je réinitialiser mon profil aux paramètres d’origine ?

Non. Il n’existe pas de bouton de réinitialisation, mais vous pouvez manuellement effacer ou modifier les données si besoin.

2. Mon rôle peut-il être modifié par un autre utilisateur ?

Non. Seuls vous-même ou un administrateur disposant des droits suffisants pouvez modifier votre rôle.

3. Puis-je masquer certaines informations dans mon profil ?

Non. Toutes les données affichées sont visibles par les collaborateurs autorisés dans la plateforme.

4. Que faire si je ne peux pas modifier une information ?

Certaines données (comme l’adresse email ou le rôle) peuvent être verrouillées. Dans ce cas, contactez l’administrateur ou votre service informatique.

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