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Activités

Le volet Activités du module Statistiques regroupe l’ensemble des données relatives aux tâches, réunions, appels internes, emails, formations et autres actions enregistrées dans Comunik KIT.

Il permet de visualiser la charge globale d’activité, de suivre la progression des tâches et d’analyser la répartition du travail selon les priorités, les participants ou les types d’intervention.

🔹 État global des activités

Le premier ensemble de graphiques affiche une vue d’ensemble de l’état d’avancement de vos activités :

  • En cours 🔵 : activités en traitement ou en attente de finalisation.
  • Terminées 🟢 : activités clôturées avec succès.
  • En retard 🔴 : activités dont la date d’échéance est dépassée.

Un compteur total au centre du graphique indique le volume global, tandis que les pourcentages en périphérie montrent la proportion de chaque état.

📊 Cette vue permet de juger instantanément du niveau d’avancement général et de la réactivité des équipes.

🔹 Répartition des activités par participant

Le graphique suivant illustre la distribution des activités selon les participants :

  • Activités internes 🟦 : réalisées entre membres d’une même équipe.
  • Activités externes 🟪 : impliquant des clients ou partenaires extérieurs.
  • Activités mixtes 🟩 : associant à la fois des collaborateurs internes et des intervenants externes.

💬 Cette distinction aide à identifier la charge de travail collaborative et à équilibrer les interactions entre équipes internes et externes.

🔹 État des activités par type

Ce graphique horizontal détaille la situation de chaque type d’activité : réunions (Meeting), visioconférences (Visio), emails, appels, SMS, formations, interventions, livraisons, tests, etc.

Chaque catégorie est accompagnée d’un code couleur indiquant son état :

  • 🟢 Terminée
  • 🔴 En retard
  • 🔵 En cours

📈 Cette vue est idéale pour repérer rapidement les types d’activités les plus représentés et leur niveau d’avancement.

🔹 Activités par étape

Le graphique circulaire “Activités par étape” affiche la répartition des activités selon leur statut dans le cycle de traitement.

Il reflète la structure des workflows définis dans Comunik KIT et permet d’identifier les goulots d’étranglement — par exemple, des tâches bloquées trop longtemps à une étape intermédiaire.

💡 Ce suivi par étape est particulièrement utile pour les projets ou déploiements nécessitant plusieurs validations successives.

🔹 Activités par type

Un graphique complémentaire présente la proportion de chaque type d’activité (réunion, visio, appel, email, etc.) au sein de l’ensemble global.

Cette représentation permet d’évaluer la nature dominante des actions réalisées (par exemple, une forte proportion de réunions peut indiquer une phase de coordination intensive).

🔹 Activités par type et par priorité

Ce graphique plus détaillé croise le type d’activité et sa priorité :

  • None – activité sans niveau défini.
  • 🔵 Low – activité à faible priorité.
  • 🟡 Medium – priorité moyenne.
  • 🟠 High – priorité importante.
  • 🔴 Urgent – activité critique nécessitant une action immédiate.

Chaque catégorie (meeting, appel, formation, etc.) est représentée sur l’axe horizontal, avec ses niveaux de priorité colorés.

📊 Cette vue permet de détecter les types d’activités les plus critiques et d’anticiper les surcharges.

🔹 Évolution du nombre de visioconférences

Enfin, un graphique de tendance retrace l’évolution du nombre de visioconférences au fil du temps.

L’objectif est de suivre la fréquence d’utilisation de cet outil collaboratif, de mesurer son adoption par les équipes, et d’identifier les périodes d’activité intense (formations, réunions de projet, etc.).

💡 Conseils pratiques

  • 🧭 Utilisez les filtres temporels pour comparer les activités entre deux périodes (par exemple avant et après une campagne).
  • 🔔 Surveillez les activités en retard : elles peuvent impacter le respect des délais de projet.
  • 🧑‍💼 Analysez les priorités pour répartir la charge entre les membres de l’équipe.
  • 🎥 Interprétez les tendances de visioconférence pour adapter la planification des réunions et des formations.
Répartition des appels par module et par utilisateur