Gestion de vos activités et RDV

Gestion des activités et des rendez-vous

Comunik KIT intègre un module de gestion des activités conçu pour vous aider à organiser, planifier et suivre l’ensemble des actions liées à vos échanges professionnels. Ce module vous permet de garder une traçabilité complète de vos tâches passées, en cours et à venir, en assurant un suivi structuré et collaboratif.

Un espace de pilotage centralisé

Le module des activités rassemble toutes les tâches enregistrées dans votre environnement de travail, qu’il s’agisse de rendez-vous clients, de rappels à effectuer, de suivis à programmer ou d’actions internes à coordonner.

Chaque activité est dotée d’attributs essentiels pour garantir un pilotage efficace :

• Type de tâche (appel, réunion, relance, documentation, etc.)
• Niveau de priorité (critique, élevée, normale, faible)
• Dates de début et de fin prévues
• Statut de progression, exprimé en pourcentage d’achèvement

Cette organisation vous permet de prioriser vos actions et de ne rien laisser au hasard dans la gestion quotidienne de vos missions.

Des vues adaptées à chaque usage

L’interface propose plusieurs modes d’affichage pour s’adapter à vos préférences de gestion et aux besoins de vos équipes :

• Vue calendrier : pour une vision temporelle de vos événements.
• Vue tableau (liste) : pour un affichage synthétique et hiérarchisé.
• Vue Kanban : pour une approche visuelle orientée gestion de flux (par exemple : à faire, en cours, terminé).

Ces différentes représentations facilitent l’adaptation de l’outil aux méthodes de travail individuelles ou d’équipe.

Intégration fluide avec les autres modules

Toutes les fonctionnalités de Comunik KIT étant interconnectées, vous pouvez créer une activité directement depuis n’importe quel point de contact :

• À partir d’un appel téléphonique (entrant ou sortant), en planifiant un rappel.
• À partir d’un message ou d’un fil de discussion, en transformant un échange en tâche à suivre.
• À l’issue d’une visioconférence, pour fixer un compte rendu ou une action de suivi.
• Depuis une fiche contact, pour associer une tâche à un interlocuteur donné.

Exemple d’utilisation

Un responsable commercial peut, à la fin d’un appel client, planifier un rendez-vous de démonstration en un clic depuis l’historique d’appel. Cette tâche apparaîtra immédiatement dans son calendrier, avec possibilité d’y associer des rappels et des participants.