Communication unifiée

Communication unifiée 2.0

Comunik KIT a été conçu pour simplifier, centraliser et fluidifier l’ensemble des interactions professionnelles au sein de votre organisation. Grâce à ses modules intégrés, la plateforme permet de communiquer efficacement, quels que soient le lieu ou le moment.

Les piliers de la communication dans Comunik KIT

Messagerie instantanée

Un canal simple, rapide et confidentiel pour échanger avec vos collègues :

• Envoi de messages privés ou création de groupes de discussion organisés par projet, équipe ou thématique.
• Partage de documents (fichiers, liens, images) en toute sécurité.
• Accès rapide aux contenus grâce à une barre de recherche intelligente.
• Notifications en temps réel pour rester informé des nouvelles interactions.

Appels audio

Comunik KIT intègre un webphone complet, vous permettant de gérer vos communications vocales sans matériel supplémentaire :

• Passage d’appel en un clic, avec recherche par nom ou composition manuelle.
• Journal d’appels détaillé recensant les appels émis, reçus et manqués.
• Fonctionnalités principales d’un téléphone IP professionnel, accessibles directement depuis votre interface de travail.

Visioconférence

La visioconférence est pleinement intégrée à la solution, offrant un outil fluide et de qualité pour les réunions à distance :

• Lancement de réunions vidéo en interne ou avec des interlocuteurs externes.
• Qualité audio et vidéo optimisée, adaptée aux environnements professionnels.
• Idéal pour les échanges réguliers entre équipes, les démonstrations clients ou les formations à distance.

Ce que vous apprendrez dans ce guide utilisateur

Ce guide a pour objectif de vous aider à maîtriser rapidement les fonctionnalités clés de Comunik KIT et à optimiser votre utilisation quotidienne de la plateforme.

Vous y découvrirez notamment :

• Comment accéder à votre espace de travail, vous connecter, et démarrer vos premiers échanges.
• Comment structurer vos équipes, créer des sous-groupes et organiser vos échanges de façon claire.
• Comment exploiter les groupes de discussion, avec des conseils pour les créer, les nommer, gérer les membres et maintenir une organisation cohérente.
• Comment inviter de nouveaux utilisateurs, les intégrer aux équipes existantes et faciliter leur prise en main de l’outil.
• Comment encourager la collaboration au sein des équipes, grâce aux discussions de groupe, aux mentions, aux favoris et aux messages épinglés.
• Comment améliorer la clarté de vos communications en suivant les bonnes pratiques liées aux fils de discussion et aux échanges directs.